Tunteet työyhteisössä

Helsingin Sanomissa oli taannoin juttua aikuisten tunnetaidoista. Vaikka usein tunnetaidot yhdistetään lasten kasvatukseen, on se yhtälailla tärkeä aihe myös aikuisille. Tunnetaitoja punnitaan esimerkiksi vuorovaikutuksessa, ne viitoittavat eteenpäin ja auttavat navigoimaan omien ja toisten tunteiden aalloilla. Olin hämmästynyt kun jossain somekanavassa kyseltiin ihan tosissaan, sopivatko tunteet työyhteisöön. En oikein ymmärrä kysymyksen motiiveja. Eikö olisi ihan sama... Continue Reading →

17.4.2024 0

Avoin, huomioiva ja osallistava viestintäkulttuuri

Viestintähän on siitä mainio ala, että kaikki sitä osaavat ja se näkyy vain silloin, kun se ei toimi. Jonkin ponnistuksen kohdalla saatetaan kiitellä hyvin onnistunutta viestintää mutta pääsääntöisesti arjessa se hukkuu muiden asioiden joukkoon. Ja niin pitääkin, onhan kyseessä elämää ylläpitävä tukitoiminto, kuin verenkierto. Hulluksihan sitä tulisi, jos punasolujen matkaa miettisi 24/7. Viestinnän tekijät pyrkivät... Continue Reading →

6.4.2023 0

Kolme tärkeää vuorovaikutustaitoa

Vuorovaikutustaidot eivät rajoitu vain muutoksen työkaluksi vaan niitä tarvitaan kaikessa, läpi elämän. Kuuntelu, argumentointi ja reagointi ovat keskusteluissa arvokkaimmat. Mielestäni tärkein näistä on aktiivinen kuuntelu ja aito läsnäolo. On eri asia kuulla ja kuunnella. Kuuntelemista kannattaa tehdä näkyväksi reagoimalla eri tavoin, tästä lisää jäljempänä. Mark Twain on joskus todennut, että "meillä on kaksi korvaa ja... Continue Reading →

17.3.2023 0

Vuorovaikutus on muutoksen tanssia

Olen muutaman kuukauden työskennellyt pääosin muutosviestinnän parissa. Samalla olen yhä vahvemmin vakuuttunut vuorovaikutuksesta muutoksen työkaluna. Muutoksessa viestitään monella eri tasolla. Karkeasti tasot voisi jakaa kolmeen; on yleistä viestintää eli erilaisia infotilaisuuksia ja tiedotteita, joissa kerrotaan asiasta ylätasolla. Sitten on yksikkö- ja tiimikohtaisia toimenpiteitä, jotka keskittyvät kyseisen joukon toimintaan, tavoitteisiin ja etenemiseen. Kolmas taso on henkilökohtainen... Continue Reading →

10.3.2023 0

Vuorovaikutuksella voi rypistää vastapuolen

Muistan joskus lapsena kuulleeni, että kiusaamisesta jää ihmiseen samanlainen jälki kuin rypistettyyn paperiin. Paperin voi suoristaa mutta rypyt ei lähde. Vuorovaikutuksessa pätee vähän samankaltaiset lainalaisuudet. Kerran sanottua ei saa sanomattomaksi. Aina voi yrittää selittää, mutta harva asia on sillä parantunut. Mutta vuorovaikutus ei ole vain sanoja. Myös eleet ja kehonkieli voi rypistää vastapuolen. Pieni silmien... Continue Reading →

17.1.2023 1

Hyvä päivä

Uuden roolin myötä eteen on tullut joitain työtehtäviä, jotka ovat haastaneet ihan kunnolla. Tänään edessäni oli sellainen. Olin aiemmassa roolissa niin pitkään, että yleensä tehtävät sujuivat melko mutkattomasti. Tietenkin aina on mahtunut joukkoon myös haastavampia tapauksia. Mutta pääosin työ on tuntunut melko mutkattomalta. Olin varannut kokonaisen työpäivän erään tärkeän ja sisällöllisesti haastavan kirjoituksen tekoon. Asia... Continue Reading →

18.11.2022 0